Luiza Trindade Gonzalez | UX/UI Designer | everis Brasil

É notável como os chatbots vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas, e com a pandemia o desenvolvimento dessa área cresceu além do esperado. Já que as pessoas estão preferindo fazer compras dentro de suas casas e solucionar seus problemas de maneira online.

Ao falar com um assistente virtual que tem como intuito resolver conflitos de atendimento da empresa, por exemplo, o usuário espera que ele seja direto, confiável e que realmente solucione seu problema, mas que ao mesmo tempo não seja robotizado e não responda sempre a mesma coisa.

Já um chatbot que tem como intuito vender, é…


Kayo Ribeiro Santos e o Enzo Senhorini Liberatore | Lead RPA Architect e Junior RPA Engineer | everis Brasil

O RPA, ou Robot Process Automation, é a aplicação tecnológica de softwares, regida pela lógica de negócios, que visa a automatização de processos empresariais. Com ele, é possível desenvolver e configurá-los para simular e executar tarefas diárias e repetitivas, baseadas em regras, ao mesmo tempo que pode interagir com aplicativos ou sistemas com facilidade.

Assegura que os colaboradores dediquem seu tempo à atividades com mais valor agregado, contribuindo para seu desempenho, reduzindo custos e erros humanos nos procedimentos, além de garantir um rápido ROI, em menos de 12 meses, e uma alta escalabilidade. …


Marcelo Nascimento Junior | LATAM Compliance Lead | everis Brasil

De certo que a proteção à privacidade é uma matéria que foi, e é, tão falada que não há como essa nova necessidade social ser desconhecida das empresas e das pessoas físicas. Os grandes bancos do mercado brasileiro, por exemplo, tem sido expoentes da tentativa adequação eficiente e marketing associado à gestão da proteção da privacidade. Não diferente, são as companhias de telefonia, os grandes players da indústria automobilística e outros nichos de mercado específico, como as empresas de varejo, por exemplo, que possuem alta quantia de demanda por tratamento de dados pessoais. …


Bruno Brito e Diane dos Reis Farina | Digital Strategy Manager e Senior Consultant | everis Brasil

No Brasil, temos comumente as temáticas de Sourcing de uma empresa presentes nas áreas de Compras, vezes conhecida começo Procurement ou Suprimentos. Designada como a área responsável por focar nas aquisições da empresa, sejam de produtos e / ou serviços, buscando sempre elevar a eficiência e eficácia. Mas com o advento e crescimento exponencial da era digital, principalmente em tempos de pandemia mundial, temos a tendência de elevação das aquisições relacionadas a produtos e / ou serviços digitais.

Demandando adaptação de Sourcing para abordar esse novo foco de aquisições relacionadas a ascensão da era digital, conduzindo a necessidade de se…


Ivan Pereira Falcão | Expert Data/Cloud Engineer | everis Brasil

Em 2005, quando Doug Cutting and Mike Cafarella criaram o Apache Hadoop, não imaginávamos os impactos que o framework traria para o mundo do processamento de dados e da tecnologia. Hoje uma grande parte das grandes empresas já utiliza o Hadoop e seus derivados (Hive, Spark, HBase e uma infinidade de outras ferramentas) para processar vários petabytes de dados de maneira rápida e distribuída.

Muitos destes clusters são compostos por datacenters com uma infinidade de HDs, SSDs, processadores e memória à disposição, porém, quando falamos de computação em nuvem as arquiteturas precisam ser um pouco diferentes. Replicar o modelo de…


Rogério Rufino Lima | Consultor em Gestão de Identidades | everis Brasil

As últimas informações veiculadas nos principais telejornais, mídia impressa e redes sociais surgem como um verdadeiro bombardeio causando uma onda de preocupação que afeta não somente grandes executivos de corporações de grande relevância no cenário nacional como também mundial. As pessoas comuns receberam nos últimos meses a informação de que nada mais nada menos, seus dados particulares estão hoje disponíveis nas mãos de “Ladrões de Informação”. Dados bancários, dados de endereço particular, perfil de consumidor, cargos, salários, etc. Isso tudo acontecendo ao mesmo tempo em que o Brasil e muitos países do mundo ou já possuem legislação vigente que visa…


Rogério Rufino Lima | Consultor em Gestão de Identidades | everis Brasil

Difícil ver o grupo de Whats App dos executivos sem notificações de mensagens novas, mas existem aqueles dias em que explodem ao mesmo tempo que as notificações na tela do smartphone para uma convocação emergencial de reunião. O questionamento feito com maior ênfase faz referência a como pode ter ocorrido uma falha de gestão em nível de processo ou técnico que permitiu um ex funcionário acessar arquivos remotamente após seu desligamento.

Na grande maioria das vezes não é possível expressar em palavras todo o sentimento de espanto e indignação dos executivos, nem tão pouco o sentimento de impotência dos responsáveis…


Rodrigo Navarro | Executivo de Digital Experience | everis Brasil

Seguro Automotivos

A pandemia teve impacto direto no seguro automotivo, que caiu algo em torno de 27% no período de um ano. Isto se deve pelas restrições impostas pelo lockdown, uma vez que hoje o principal motivo da contratação de seguros automotivo se dá pelo risco de acidentes. Já o índice de risco de roubo ou furto de carros no Brasil é baixo, em torno de 1%, segundo Roberto Santos, presidente da Porto Seguros. Por esse motivo, as seguradoras desenvolveram outros produtos para atrair o consumidor e tentar impulsionar a venda dos seguros, como serviços grátis de encanador e eletricista.

Por outro…


Luciano Adamiak | Gerente de Produção Global | everis Brasil

Embora os primeiros meios de pagamentos tenham surgido muito antes disso através do uso de pequenas peças de barro que representavam os itens negociados, as primeiras moedas de bronze começaram a ser utilizadas há cerca de 3 mil anos na China. Em outras regiões como Turquia e Oriente Médio as moedas eram feitas de metais preciosos, como ouro ou prata.

Isso permitia que bens fosse trocados através de uma representação abstrata de seus valores, mas também gerava um grave problema de segurança pelo fato de deixar grandes quantidades de metais preciosos circulando livremente. …


Evandro Armelin | Diretor de Data & Analytics | everis Américas

Em um cenário de pandemia, onde o distanciamento social impede o contato físico entre as pessoas, a onda de digitalização está avançando em ritmo acelerado na América Latina. Principalmente em novos projetos que, desde o início, nascem com uma visão abrangente das novas disposições tecnológicas.

Não existe empreendedor que idealize projetos sem pensar em como implementá-los com uma perspectiva digital, e as razões para isso são inúmeras. A Inteligência Artificial (IA) é o motor da maior transformação tecnológica que concentrará grande parte da produtividade econômica e o maior crescimento das nações.

Em 2020, a everis realizou em parceria com a…

everis Brasil

Exponential intelligence for exponential companies

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store